การร่วมกันทำงานของสมาชิกที่มากกว่า 1 คน
การทำงานเป็นทีม หมายถึง การร่วมกันทำงานของสมาชิกที่มากกว่า 1 คน โดยที่สมาชิกทุกคนนั้นจะต้องมีเป้าหมายเดียวกันจะทำอะไรแล้วทุกคนต้องยอมรับร่วมกัน มีการวางแผนการทำงานร่วมกัน การทำงานเป็นทีมมีความสำคัญในทุกองค์กรการทำงานเป็นทีมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบริหารงานการทำงานเป็นทีมมีบทบาทสำคัญที่จะนำไปสู่ความสำเร็จของงานที่ต้องอาศัยความร่วมมือของกลุ่มสมาชิกเป็นอย่างดี ลักษณะของทีม ลักษณะที่สำคัญของทีม 3 ประการ ได้แก่1. การมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมของบุคคล หมายถึง การที่สมาชิกตั้งแต่ 2 คนขึ้นไปมีความเกี่ยวข้องกันในกิจการของกลุ่ม / ทีม ตระหนักในความสำคัญของกันและกัน แสดงออกซึ่งการยอมรับ การให้เกียรติกัน สำหรับกลุ่มขนาดใหญ่มักมีปฏิสัมพันธ์กันเป็นเครือข่ายมากกว่าการติดต่อกันตัวต่อตัว 2. มีจุดมุ่งหมายและเป้าหมายร่วมกัน หมายถึง การที่สมาชิกกลุ่มจะมีส่วนกระตุ้นให้เกิดกิจกรรมร่วมกันของทีม / กลุ่ม โดยเฉพาะจุดประสงค์ของสมาชิกกลุ่มที่สอดคล้องกับองค์การ มักจะนำมาซึ่งความสำเร็จของการทำงานได้ง่าย 3. การมีโครงสร้างของทีม / กลุ่ม หมายถึง ระบบพฤติกรรม ซึ่งเป็นแบบแผนเฉพาะกลุ่มสมาชิกกลุ่มจะต้องปฏิบัติตามกฏหรือมติของกลุ่ม ซึ่งอาจจะเป็นกลุ่มแบบทางการ (Formal Group) หรือกลุ่มแบบไม่เป็นทางการ (Informal Group) ก็ได้ สมาชิกทุกคนของกลุ่มจะต้องยอมรับและปฏิบัติตามเป็นอย่างดี สมาชิกกลุ่มย่อย อาจจะมีกฎเกณฑ์แบบไม่เป็นทางการ มีความสนิทสนมกันอย่างใกล้ชิดระหว่างสมาชิกด้วยกัน
การทำงานร่วมกันเป็นทีม
การทำงานร่วมกันเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ 2 Comments ตอนนี้ผมมีเรื่องอยากจะมาแชร์นิดหน่อยครับ เกี่ยวกับเรื่องการทำงานเป็นทีม อันที่จริงผมเคยมองว่าการทำงานเป็นทีมนี่เป็นเรื่องที่ไม่น่ายากนะ แค่ไม่ทะเลาะกันมันก็น่าจะทำงานได้แล้ว แต่หลังจากพอได้มาทำงานแล้ว ผมก็พบว่าการทำงานเป็นทีม จริงๆ มีอะไรจุกจิกที่คุณควรจะต้องทำเป็นนิสัย ทีมของคุณจึงจะสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพถึงแม้ว่าในทีมแต่ละคน ต่างคนจะต่างรับผิดชอบงานกันคนละอย่างก็ตาม ในเชิงของความรู้เชิงวิชาชีพ มันอาจไม่เกี่ยวข้องกัน เช่น Sales, Engineer และ Admin สามคนนี้รู้กันคนละอย่าง แต่การจะปิดโปรเจคต์นึงให้ลงตัวได้ ทั้งสามคนต้องทำงานร่วมกัน ดังนั้นถึง Main Tasks จะแตกต่างกันตาม Job Description แต่ผมคิดว่ามี Secondary Tasks ที่ทุกคนควรจะต้องทำเหมือนๆ กัน มีด้วยกันดังนี้ครับ1. รู้วัตถุประสงค์ของทีม – เข้าใจว่าการทำงานร่วมกัน ทำไปเพื่อให้ได้อะไรกลับมา จะได้ไม่หลงทางเวลาต้องมีการตัดสินใจเกิดขึ้นระหว่างการทำงาน 2. รู้บทบาทและขอบเขตงานของเราเอง – ต้องรู้ให้ชัดว่าเราต้องทำอะไรเพื่อทีมบ้าง งานที่เราทำได้คืออะไร งานที่เราต้องทำคืออะไร ขอบเขตมีมากน้อยแค่ไหน 3. ให้ทุกคนรู้บทบาทและขอบเขตงานของเรา – เรารู้คนเดียวไม่ได้แปลว่าคนอื่นจะรู้ด้วย ทำความเข้าใจกับคนในทีมให้ดีๆ ว่าเรามีหน้าที่อะไรยังไงบ้าง 4. รู้บทบาทและขอบเขตงานของทุกคนในทีม – ในมุมกลับกันเราก็ต้องรู้เช่นกันว่าใครมีหน้าที่ทำอะไร เวลามีกรณีใดๆ เกิดขึ้น จะได้รู้ว่าควรจะต้องไปคุยกับใครเพื่อขอความช่วยเหลือ 5. ให้ทุกคนรู้บทบาทและขอบเขตของคนอื่นๆ ในทีม – ปรับความเข้าใจให้ตรงกัน เข้าใจให้เหมือนกัน เพื่อลดความสับสนและซับซ้อนในการทำงาน